Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке

Отправив заявку на выдачу займа, остается ждать решения кредитного комитета. На сегодняшний день Сбербанком представлено несколько способов контроля статуса заявки. Информация может быть получена в онлайн-банкинге, в отделении или Контактном центре. Каждый может выбрать наиболее удобный для себя способ.

Время рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке

Если характер займа направлен на личные нужды (лечение, ремонт, учебу, приобретение товаров), заявка будет рассматриваться в течении 3-5 дней. А если это ипотечное кредитование, готовый ответ можно ждать до двух недель и более.

Поэтому, прежде чем узнавать о статусе заявки на кредит, нужно выдержать сроки, установленные банком. Когда заявка будет рассмотрена, сотрудник банка позвонит и сообщит решение банка.к содержанию ↑

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке? (способы)

Чаще всего клиенту вообще не требуется самостоятельно контролировать статус заявку, так как Сбербанк автоматически сообщает о вынесенном решении. Самый используемый вариант информирования потенциального заемщика – это СМС-сообщение. По прошествии установленного времени (3-5 дней) после того, как клиент заполнит бланк на получение кредита, ему на телефон поступит СМС с номера 900 с информацией статуса одобрения. Данное СМС также поступает в том случае, если подача заявки осуществлялась через интернет.

Также одним из частых методов информирования является звонок на телефонный номер, указанный клиентом при заполнении анкеты. Если кредит будет одобрен, то менеджер Сбербанка оповестит, в какое время требуется подойти для дальнейшего оформления кредита. И только в том случае, если звонка нет, нужно самостоятельно узнавать, одобрили займ или нет.

Для этого можно:

• посетить отделение, в котором подавалась заявка;
  
• позвонить в Контактный центр;
  
• авторизоваться в интернет-банкинге.

Достовернее всего - первый способ. Лично посетив отделение банка, можно узнать, каков ответ по заявке. Есть вероятность того, что звонок может быть отложен из-за загруженности специалиста, занимающегося данным вопросом.

Этот способ позволяет получить на месте информацию о том, какие документы нужны дополнительно. Но если нет возможности в ближайшее время посетить отделение Сбербанка, можно позвонить по телефону и узнать общую информацию по заявке. Сall-центр Сбербанка работает круглосуточно, и все звонки бесплатные.к содержанию ↑

Статус заявки в Личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

Чтобы узнать статус одобрения кредита через сервис дистанционного обслуживания, нужно иметь учетную запись в интернет-банке. Впрочем, если логина нет, его можно запросить, зарегистрироваться и авторизоваться в системе. Для этого существуют два варианта: в банкомате или по телефону. Если выбирается первый способ, выдается разовый логин, если второй (с помощью сотрудника call-центра) — постоянный.

Функционалом Личного кабинета «Сбербанк Онлайн» пользоваться просто. Если нужна информация о результате рассмотрения заявки, нужно выполнить следующие действия:

1. Шаг. Авторизоваться в онлайн-системе, указав пароль и логин.
   
2. Шаг. Подтвердить вход СМС-паролем.
   
   
3. Шаг. Перейти в раздел «Кредиты», в котором отображены все заявки.
   
   
4. Шаг. Открыть актуальное заявление и ознакомиться с его статусом.
   
5. Шаг. Если в статусе заявки показано значение «Исполнено», можно идти в отделение банка для заключения договора и получения кредита.

Если заявка не одобрена, можно спустя месяц подать повторный запрос. Обычно сотрудники банка своевременно информируют заемщика о результате рассмотрения заявки. Но бывают и исключения. Тогда и нужно самостоятельно узнавать ответ по кредиту.