Телефон горячей линии Почта Банка

Горячая линия Почта Банка была открыта для решения неотложных вопросов пользователей услуг данного банка и обладает большим преимуществом в сравнении с официальным сайтом, так как позволяет провести консультацию с оператором банка в режиме реального времени.

Перечень услуг Почта Банка

Почта Банк – молодая, но уже популярная финансовая организация среди российского населения. В 2016 году бывший Лето-банк получил это громкое название в результате мероприятий по ребрендингу. Реорганизация связана с появлением у организации нового перспективного партнера – Почты России, владеет которой, как и банком, корпорация ВТБ.

Услуги банка разнообразны и доступны широким массам. В Почта Банке можно оформить:

• Потребительскую ссуду. Деньги наличными или переводом на карту выдадут на любые цели по ставке от 12,9% ежегодно. Размер кредита рассчитывается исходя из доходов заявителя в диапазоне 0,05-1 млн рублей. Продолжительность возврата заложенности – не более 5 лет.
  
• Кредит на образование. Целевой вид займа, направленный на оплату образовательных услуг аккредитованному учебному заведению из списка на сайте. Ссуда может быть оформлена для получателя от 14 лет с максимальной выплатой задолженности за 60 месяцев. Тариф – от 9,9% ежегодно.
  
• Кредитную карту. Процентная ставка по кредитке зависит от вида кредитной программы и типа карточки. Ставка начинается от 22,9%, лимит по счету – от 5 000 до 1 500 000 рублей. Действует льготный период.
  
• Банковский вклад. Минимальная сумма для подписания договора по депозиту составляет всего 5 000, период размещения – 6-12 месяцев. Выгода вкладчика зависит от выбранной программы.

Максимально подробную информацию об оформлении услуг Почта Банка при оформлении кредитов или карт можно получить в офисах организации. Но у всех клиентов есть возможность посетить отделение. В этом случае ясность внесут онлайн-консультанты.к содержанию ↑

Контактные данные

Кредитная организация предлагает удаленные способы связи, которыми может воспользоваться каждый клиент или потенциальный заемщик:

1. Форма для связи с банком на официальном сайте. Чтобы задать свой вопрос консультанту в письменном виде, необходимо открыть вкладку pochtabank.ru/feedback и заполнить контактное окно. Не забудьте указать информацию о себе, чтобы специалист смог легко найти ваш договор в базе.
   
2. Номер горячей линии. Если есть желание рассказать о проблеме по телефону, наберите 8 800 550-07-70 и задайте свой вопрос. Сервис доступен с 8-00 до 22-00, в том числе из-за рубежа. Контактный номер для нерезидентов в столичном офисе 532-13-00 платный.
   
3. Заявка на обратный звонок. Чтобы не тратить деньги по тарифу оператора на общение с сотрудником Почта Банка, оставьте сообщение менеджеру в специальной форме. Оставить запрос на звонок можно при переходе на страницу pochtabank.ru/support/callback. Сервис доступен в дневное время.
   
4. Звонок с сайта. Эта опция доступна посетителям официального ресурса банка, у которых компьютер имеет микрофон и динамики. Форма для выполнения звонка размещена по той же ссылке, что и звонок с сайта.
   
5. Все запросы клиентов поступают в центр обработки заявок. Для разговора работником главного офиса банка можно позвонить на прямой телефон в Москве 646-58-14 или отправить сообщение в почтовый ящик: [email protected].

Таким образом, для обратной связи с Почта Банком можно использовать не только телефон горячей линии, но и другие варианты. Все сервисы доступны в дневном режиме.