Автоплатеж позволяет не переживать за вовремя оплаченные услуги, потому что выполняет платежи автоматически. Иногда услугу приходится отключать, например, при смене номера. Рассмотрим, как отключить Автоплатеж от Сбербанка через телефон.
Чтобы отключить Автоплатеж через интернет, нужно:
Представитель банка самостоятельно отключит услугу автоплатежа, но поинтересуется параметрами шаблона. Для идентификации потребуется заранее подготовить необходимые сведения:
В большинстве случаев действия оператора не нуждаются в проверке. Но при желании можно удостовериться в правильности удаления шаблона. Для этого следует зайти в Личный кабинет и перейти в раздел шаблонов.
Также можно воспользоваться любым банкоматом Сбербанка. Пользуясь подсказками меню, нетрудно выбрать нужный шаблон и отключить/изменить его.к содержанию ↑
Особенности использования телефона при работе с Автоплатежами
Отключить услугу можно в банке, через интернет, ближайший банкомат или с сотового. Рассмотрим все способы подробно.Чтобы отключить Автоплатеж через интернет, нужно:
- зайти на сайт Сбербанка и войти в Личный кабинет;
- в меню выбрать «Мои автоплатежи». Этот пункт сейчас расположен на странице с правой стороны;
- найти среди шаблонов нужный;
- деактивировать его нажатием кнопки «Отключить»;
- подтвердить своё решение, введя сформированный системой код, который придет на мобильный телефон.
Использование звонка на горячую линию
Как отключить Автоплатеж от Сбербанка через телефон Контактного центра? Нужно позвонить на бесплатные номера: 8800 555 55 50 или 900. Для соединения с оператором необходимо прослушать приветствие и набрать на клавиатуре телефона «0». Кроме того, все виды дистанционных услуг доступны из голосового меню.Представитель банка самостоятельно отключит услугу автоплатежа, но поинтересуется параметрами шаблона. Для идентификации потребуется заранее подготовить необходимые сведения:
- номер счёта или карточки, с которой списывается оплата;
- срок действия карточки;
- мобильный номер, который следует исключить из автоматического пополнения.
В большинстве случаев действия оператора не нуждаются в проверке. Но при желании можно удостовериться в правильности удаления шаблона. Для этого следует зайти в Личный кабинет и перейти в раздел шаблонов.
Также можно воспользоваться любым банкоматом Сбербанка. Пользуясь подсказками меню, нетрудно выбрать нужный шаблон и отключить/изменить его.к содержанию ↑
СМС: удобный и простой способ
Существует ещё один простой вариант, чтобы отключить Автоплатеж от Сбербанка через телефон. Если Мобильный банк подключен, то это легко сделать при помощи СМС. Кроме отключения автоплатежей, он предоставляет и другие возможности:- заблокировать потеряную или украденую карту;
- переслать деньги на карточку Сбербанка, принадлежащую третьему лицу;
- получить сведения об имеющихся на счетах денежных средствах;
- пополнить счёт мобильного телефона свой или чужой.
Для отключения автоматического пополнения мобильного телефона, следует набрать сообщение на номер 900: АВТОТЕЛ, АВТОПЛАТЕЖ, AVTO, AUTO или АВТО. После кодового слова нужно поставить знак «-» (минус).
Получив одно из таких сообщений система Сбербанка понимает, что пользователь желает отключить автоплатёж и выполняет его просьбу. Это действие проводится автоматически, если шаблон автопополнения всего один. Если их несколько, то придётся задать уточняющие параметры карты и телефона. Если нужно, наоборот, подключить услугу, то знак «минус» в сообщении не ставится.