Почему не отображается сберкнижка в Сбербанк Онлайн

Чтобы узнать, почему не отображается сберкнижка в Сбербанк Онлайн, необходимо сперва ознакомимся с изначальным определением сберегательной книжки. Она представляет собой бумагу, выпущенную банком, на которой отражается точный размер денежных средств, находящихся в настоящий момент на счете. Сегодня сберкнижка все еще имеет достаточно большую востребованность, особенно при выплате различных пособий, пенсий, субсидий и др.Кроме этого, сберкнижка необходима для получения кредитных денег в банке. Период действия этого банковского документа составляет пять лет, по истечении которых она может продлеваться.

Где и как можно проверить счёт сберкнижки?

Недостаток сберкнижки заключается в том, что снять деньги можно только в филиалах Сбербанка, причем только определенных. Снять деньги со сберкнижки в чужом городе нельзя.
Просмотреть счёт сберкнижки в любой точке России можно только с использованием Сбербанк Онлайн.к содержанию ↑

Почему не отображается сберкнижка в Сбербанк Онлайн?

Существует два варианта:

• изначально сберкнижка присутствовала в меню, а потом пропала;
  
• сберкнижка отсутствовала в меню с самого начала.

Первый вариант чаще всего случается из-за сбоя программы. Его можно устранить, обратившись в службу поддержки Сбербанка Онлайн в телефонном режиме.
Если нет возможности позвонить, можно связаться со службой поддержки с помощью интернета.
Порядок действий для обращения в службу поддержки:

• выполнить вход в Сбербанк Онлайн;
  
• нажать на иконку в виде конверта, расположенную я в верхней части страницы;
  
• в появившемся окне откроется специальный формуляр «Обращение в службу помощи»;
  
• нажать «Создать», после чего четко сформулировать свой вопрос и нажать «Отправить»;
  
• через некоторое время получить исчерпывающий ответ от представителя Сбербанка.

Шаг 1Шаг 2
Шаг 3

Если сберегательная книжка с самого начала отсутствовала в меню Сбербанка Онлайн:

• сберегательная книжка открыта в одном регионе страны, а Сбербанк Онлайн подключен в другом регионе;
  
• подключение Сбербанка Онлайн было осуществлено в одном регионе, а вход в него был сделан в другом;
  
• открытие карточки Сбербанка было выполнено в определенном филиале, а сберегательной книжки - в ином.

к содержанию ↑

Как подключить (привязать) сберкнижку к Сбербанку Онлайн?

Если сберегательная книжка никуда не пропадала, а просто не отображалась, потому что не было доступа к Сбербанку Онлайн, следует подключиться к этому сервису.Для этого нужно посетить ближайшее отделение Сбербанка и подать заявку на Универсальное обслуживание имеющейся в наличии банковской карточки. В этих целях может использоваться зарплатная, кредитная или дебетовая карта. После этого, по истечении нескольких дней, в личном меню сервиса Сбербанка Онлайн должна отобразиться сберегательная книжка.
Если все вышеперечисленные указания выполнены, но все равно почему-то не отображается сберкнижка в Сбербанк Онлайн, нужно сделать следующее:

• Лично посетить отделение, где оформлялась книжка и подключался сервис Сбербанк Онлайн;
  
• Проверить правильность информации, которая указывается в договорах, включая паспортные данные. Иногда оформление сберкнижки было выполнено на один адрес проживания, а карточки - на другой. По этой причине иногда могут возникать подобные проблемы. В случае возникновения такой ошибки обязательно необходимо подать заявление в банк.

Как видим, сберкнижка не отображается в сервисе Сбербанк Онлайн по территориальной причине. Это несложно исправить - надо посетить отделение Сбербанка, а также составить заявление требуемого образца.