» » Почему не отображается сберкнижка в Сбербанк Онлайн

Почему не отображается сберкнижка в Сбербанк Онлайн

Чтобы узнать, почему не отображается сберкнижка в Сбербанк Онлайн, сперва ознакомимся с изначальным определением сберегательной книжки. Она представляет собой бумагу, выпущенную банком, на которой отражается точный размер денежных средств, находящихся в настоящий момент на счете.
Сегодня сберкнижка все еще имеет достаточно большую востребованность, особенно при выплате различных пособий, пенсий, субсидий и др.
Не отображается Сберкнижка из Сбербанка Онлайн
Кроме этого, сберкнижка является необходимой для получения кредитных денег в банке. Период действия этого банковского документа составляет целых пять лет, по истечении которых она может вновь продлеваться.

Где и как можно проверить счёт сберкнижки?

Недостаток сберкнижки заключается в том, что снять деньги можно только в филиалах Сбербанка, причем только определенных. Снять деньги со сберкнижки в чужом городе нельзя.
Просмотреть счёт сберкнижки в любой точки России можно только с использованием Сбербанк Онлайн.
Отсутствие сберкнижки в мобильном приложении Сбербанк онлайн

Почему не отображается сберкнижка в Сбербанк Онлайн?

Есть два варианта, которые мы рассмотрим:
  • изначально сберкнижка присутствовала в меню, а потом пропала;
  • сберкнижка отсутствовала в меню с самого начала.
Первый вариант чаще всего случается из-за сбоя программы. Его можно устранить, обратившись в службу поддержки Сбербанка Онлайн в телефонном режиме.
Телефон бесплатной горячей линии Сбербанка Онлайн в пределах всей страны: 8495 - 500 - 55 - 50.
Дополнительный телефон: 8800 - 555 - 55 - 50.
Если нет возможности позвонить, можно связаться со службой поддержки с помощью интернета.
Порядок действий для обращения в службу поддержки:
  • выполнить вход в Сбербанк Онлайн;
  • нажать на иконку в виде конверта, располагающегося в верхней части страницы;
  • в появившемся окне откроется специальный формуляр «Обращение в службу помощи»;
  • нажать «Создать», после чего четко сформулировать свой вопрос и нажать «Отправить»;
  • через некоторое время получить исчерпывающий ответ от представителя Сбербанка.
Шаг 1
Вопрос в контактный центр Сбербанка
Шаг 2
Вопрос в контактный центр через Сбербанк онлайн
Шаг 3
Оформление вопроса через личный кабинет Сбербанка

Если сберегательная книжка с самого начала отсутствовала в меню Сбербанка Онлайн:
  • сберегательная книжка открыта в одном регионе, а Сбербанк Онлайн подключен совершенно в ином;
  • подключение Сбербанка Онлайн было осуществлено в одном регионе, а вход в него был сделан в другом;
  • открытие карточки Сбербанка было выполнено в определенном филиале, а сберегательной книжки - в ином.

Как подключить (привязать) сберкнижку к Сбербанку Онлайн?

Если сберегательная книжка никуда не пропадала, а просто не отображалась, потому что не было доступа к Сбербанку Онлайн, следует подключиться к этому сервису.
Подключение Сберегательной книжки в Сбербанка онлайн
Для этого нужно посетить ближайшее отделение Сбербанка и подать заявку на Универсальное обслуживание имеющейся в наличии банковской карточки. В этих целях может использоваться зарплатная, кредитная или дебетовая карта. После этого, по истечении нескольких дней, в личном меню сервиса Сбербанка Онлайн должна отобразиться сберегательная книжка.
Если все вышеперечисленное выполнено, но все равно почему-то не отображается сберкнижка в Сбербанк Онлайн, нужно сделать следующее:
  • Лично посетить те отделения, где оформлялась книжка и подключался сервис Сбербанк Онлайн;
  • Проверить правильность информации, которая указывается в договорах, включая паспортные данные. Иногда оформление сберкнижки было выполнено на один адрес проживания, а карточки - совершенно на иной. По этой причине иногда могут возникать подобные проблемы. В случае обнаружения такой ошибки обязательно необходимо подать заявление в банковский офис.
Как видим, сберкнижка не отображается в сервисе Сбербанк Онлайн по территориальной причине. Это несложно исправить - надо посетить офис Сбербанка, а также составить заявление требуемого образца.

Добавить комментарий

  • Или водите через социальные сети

Курсы валют

Доллар США 57,09
Евро 67,3
Белорусский рубль 29,17

Конвертер валют

0.00 USD

Кредитный калькулятор

Оформление займа

Контакты Сбербанка

Телефоны техподдержки Сбербанка