» » Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке

Отправив заявку на выдачу займа, клиент желает как можно быстрее узнать о решении кредитного комитета. Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке, не выходя из дома? Информация может быть получена в онлайн банкинге, в отделении или в call-центре. Каждый может выбрать наиболее удобный для себя способ.

Время рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке

Потребительский кредит обычно рассматривается от двух дней до двух недель (все зависит от выбранной программы кредитования). К примеру, если клиенту нужен займ на лечение, ремонт, учебу, приобретение товаров и т.п., заявка будет рассматриваться максимум одну неделю. А если это ипотечное кредитование, готовый ответ можно ждать до двух недель и более. Тут все зависит от данных, предоставленных заемщиком и от того, насколько спорная его ситуация.

Поэтому прежде чем узнавать о судьбе заявки на кредит, нужно выдержать сроки, установленные банком. И даже в том случае, если клиент не помнит, о каких сроках говорил сотрудник, он их не пропустит. Когда заявка будет рассмотрена, ему позвонят, независимо от того, какое решение банк принял.

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке? Способы обращения

И только в том случае, если звонка нет, нужно самостоятельно узнавать одобрили заем или нет. Для этого можно:
  • посетить свое отделение;
  • позвонить в call-центр;
  • авторизоваться в интернет-банкинге.
Лучше всего выбирать первый способ. Лично посетив отделение банка, можно узнать, каков ответ по заявке. Возможно, все дело в том, что решение уже принято, но клиент оставил некорректный телефонный номер, и поэтому менеджер Сбербанка не может сообщить результат. Есть и вероятность того, что звонок отложен из-за загруженности специалиста, занимающегося клиентом.
Информация о статусе кредита в Сбербанке
Этот способ наиболее эффективен, так как позволяет получить на месте информацию о том, какие документы нужны дополнительно. Но если нет возможности в ближайшее время посетить отделение Сбербанка, можно позвонить по телефону и узнать общую информацию по заявке.
О любом результате по кредиту, положительном или отрицательном, обычно знает сотрудник call-центра. Если информация не поступила, консультант даст нужный номер телефона. Call-центр Сбербанка работает круглосуточно, и все звонки бесплатные.

Дистанционно через интернет

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке, не посещая отделение? Для этого нужно иметь учетную запись в интернет-банке, которая открывается для всех активных клиентов Сбербанка.
Впрочем, если логина нет, его можно запросить, зарегистрироваться и авторизоваться в системе. Для этого существуют два варианта: запрос логина осуществляется в банкомате или по телефону. Если выбирается первый способ, выдается разовый логин, если второй (с помощью сотрудника call-центра) — постоянный. Для завершения регистрации все поля формы должны быть заполнены: кроме логина есть еще и пароль, который придумывается самостоятельно.

Посмотреть ответ от банка в личном кабинете

Функционалом Личного кабинета Сбербанк Онлайн пользоваться просто. Если нужна информация о результате рассмотрения заявки клиента, нужно выполнить такие действия:
  1. Авторизоваться в онлайн системе, указав пароль и логин.
  2. Перейти в раздел «Кредиты», в котором отображены все заявки клиента.
  3. Открыть актуальное заявление и ознакомиться с его статусом. Если заявка еще не рассмотрена, нужно зайти позже.
  4. Если результат положительный, можно идти в отделение банка для заключения договора и получения кредита.
Шаг 1
Авторизация в личном кабинете Сбербанк Онлайн
Шаг 2
Подтверждение входа Сбербанка Онлайн
Шаг 3
Кредиты в Сбербанка Онлайн
Если заявка не одобрена, можно спустя время (месяц) в Личном кабинете подать повторную.

Обычно сотрудники банка своевременно информируют заемщика о результате рассмотрения заявки. Но бывают и исключения. Тогда и нужно самостоятельно узнавать ответ по кредиту. Тем более что ничего сложного в этом нет.

Добавить комментарий

  • Или водите через социальные сети

Курсы валют

Доллар США 57,09
Евро 67,3
Белорусский рубль 29,17

Конвертер валют

0.00 USD

Кредитный калькулятор

Оформление займа

Контакты Сбербанка

Телефоны техподдержки Сбербанка