Сегодня сложно найти человека, который не получает регулярные рекламные рассылки на свой мобильный. Но есть ситуации, которые ставят получателей в тупик. Что делать, если пришла СМС от Сбербанка об одобрении кредита, однако никакого кредита не оформлялось? Что делать с полученным извещением?
к содержанию ↑
При оформлении кредита, следует напомнить сотруднику банка о размере ставки, указанной в сообщении. Если банк предлагает более высокую ставку, стоит уточнить причины ее увеличения.
к содержанию ↑
Именно поэтому, решение о том, стоит ли воспользоваться предложением о взятии кредита, стоит принимать самостоятельно. Если пришла СМС от Сбербанка об одобрении кредита с номера 900 – лучше подойти в отделение банка и узнать все подробности на месте.
Кому рассылаются СМС сообщения об одобрении кредита в Сбербанке и что это значит?
Если получено такое сообщение, не стоит сразу подозревать, что кто-то занял деньги от чужого имени. Подобные сообщения рассылает Сбербанк своим активным клиентам. Как правило, отбор происходит по некоторым признакам:- продолжительное сотрудничество с банком по зарплатному проекту;
- ранее оформленные кредиты, погашения которых происходило с соблюдением сроков;
- наличие различных счетов и депозитов в банке.
В большинстве случаев, рассылка подобных сообщений осуществляется среди клиентов с хорошей репутацией, с которыми банк желает продолжить сотрудничество.
Однако бывают ситуации, когда сообщение об одобрении кредита приходит пользователю с неоплаченным займом. Это может свидетельствовать о системной ошибке или технологическом нарушении процесса рассылки.Номер 900 - это настоящий номер Контактного центра Сбербанка, с которого осуществляется рассылка сообщений. Если же клиент хочет отключить СМС-информирование, то нужно понимать что, одновременно с этого номера перестанут поступать все СМС, включая информационные (баланс, список последних операций и т.д.).
к содержанию ↑
Подтверждение условий кредита в присланном СМС
Как правило, в подобных сообщениях сумма кредита не превышает 3 млн рублей. Такая величина соответствует максимальному лимиту для кредитов без обеспечения. Точный расчет производится согласно параметрам персонального плана. Ставка, которая прописывается в сообщении, обычно является достаточно привлекательной для потенциальных заемщиков. Ее размер ниже минимальной ставки, которую предлагает Сбербанк в рамках аналогичной программы. Например, если сегодня в Сбербанке минимальная ставка равна 11,7%, в сообщении могут прописать ставку 10-11%.Что делать с кодом (паролем) в СМС?
Если предложение заинтересовало, можно поступить следующим образом:- Подойти в ближайшее отделение Сбербанка.
- Показать банковскому сотруднику сообщение и назвать высланный код.
- Вместе с консультантом составить заявку и дождаться ответа банка. В зависимости от суммы займа и сроков погашения, ответ может поступить в течение нескольких часов или 2-3 дней.
- Если банк одобряет заявку, менеджер банка рассчитывает ставку, оговаривает сроки погашения займа и обсуждает другие условия согласно договора.
- Для оформления кредита потребуется только паспорт.
Если в заявке указана сумма кредита в миллион рублей, а доход минимальный, вероятнее всего, что менеджер предложит выбрать другую сумму.
к содержанию ↑
Предварительный расчет суммы и условий кредита
Чтобы избежать подобных ситуаций, можно осуществить анализ своих характеристик на странице Сбербанка в разделе онлайн-калькулятора. Его работа заключается в просчете оптимального варианта займа.При оформлении кредита, следует напомнить сотруднику банка о размере ставки, указанной в сообщении. Если банк предлагает более высокую ставку, стоит уточнить причины ее увеличения.
Некоторые рекомендации
Если судить по отзывам, СМС-предложение считается достаточно выгодным. Так, например, зарплатные клиенты оформляют займы на небольшие суммы по выгодной ставке, которая прописана изначально в сообщении. Другие пользователи сообщают о неорганизованности в отделениях. К примеру, планируя получить заём по коду, присланному в сообщении, многие клиенты сталкиваются с промедлениями со стороны банка или даже с отказом. Такие ситуации приводят пользователей в недоумение, тем более, что банк сам изъявил желание сотрудничать с ними.
