Любое использование пластиковой карты через банкомат или «Сбербанк Онлайн», регулярно регистрируется в системе и может быть использовано в случае необходимости. Но, если нужно получить выписку по счету карты Сбербанка, у многих возникают вопросы касательно проведения данной операции. Далее мы рассмотрим все доступные способы, получения этой информации.
Как пользоваться приложением:
Уточните конкретно, какая информация вас интересует — только состояние счета или же списания ваших средств. В некоторых отделениях данная услуга предоставляется за небольшую плату.
Можно использовать запросы:
Когда может понадобиться выписка со счета
Все пользователи Сбербанка имеют возможность отслеживать любую финансовую активность, в том числе получить выписку по их счету или карте. Это позволяет контролировать баланс на счету, и знать, когда нужно совершить следующий платеж во избежании просрочки. Также бывают случаи, когда по техническим ошибкам либо из-за действий мошенников деньги списываются с карты. Иногда возникает необходимость предоставить доказательства успешно погашенного кредита. Иными словами - ситуаций много, и для каждой из них требуется предоставить выписку по карте.к содержанию ↑Как получить выписку по счету
Существует как минимум 5 известных способов получить нужную информацию: в отделении банка, банкомат, онлайн-банкинг, мобильное приложение и контактный центр. Ваша задача выбрать наиболее подходящий.Через систему «Сбербанк Онлайн»
Детальная инструкция, как заказать выписку:- Воспользовавшись формой входа на оф. сайте sberbank.ru, введите логин и пароль;
- Выберите нужную карту для получения выписки в личном кабинете;
- Из предложенного списка операций выбираем "Распечатать выписку";
- В случае, когда нужно больше, чем 5 последних операций, переходим по ссылке "Расширенная выписка";
- На сайте есть функция распечатки данных за конкретный период.
Через мобильное приложение
Клиенты Сбербанк могут установить приложение, работающее по принципу сайта "Сбербанк Онлайн". Логин и пароль остаются теми же. Дополнительно вы можете установить пароль для быстрого доступа.Как пользоваться приложением:
- Введите 5-значный код при входе в программу;
- В разделе "Карты" выбираем интересующую;
- Откроется новая страница с информацией. Чтобы просмотреть последние изменения, нужно пролистать страницу вниз;
- Чтобы увидеть больше информации, пролистайте до самого конца страницы и нажмите «Полная банковская выписка»;
- Системой будут предложены 3 варианта просмотра: за неделю, за месяц или же за указанный период. Сделайте выбор одного из них и просмотрите отчет.
Через банкомат
- Найдите ближайший банкомат;
- Вставьте карту, по которой нужна выписка, и введите ваш пин-код;
- Находите пункт «Личный кабинет, информация и сервис»;
- Выбираете раздел «Получить мини-выписку»;
- Банкомат отправит на печать чек с состоянием счета и последними операциями, однако эта услуга не бесплатна
Вышеперечисленным способом можно просмотреть не все операции, а только за последний месяц — 10-15 строк.
к содержанию ↑
В отделении Сбербанка
Подойдите к операционисту и объясните свою проблему. Напишите заявление, указав данные паспорта и номер карты. Специалист предоставит вам выписку в распечатанном виде либо отправит на электронную почту.Уточните конкретно, какая информация вас интересует — только состояние счета или же списания ваших средств. В некоторых отделениях данная услуга предоставляется за небольшую плату.
По телефону 8-800-555-55-50
Наберите номер контактного центра и сообщите оператору, какая информация вас интересует. После того, как вы правильно назовете личные данные и кодовое слово, оператор продиктует интересующие вас данные.Через смс-сообщения
Если у вас включена услуга «Мобильный банк», отправьте sms на номер 900 с сообщением «ИСТОРИЯ XXXX», XXXX - 4 последних цифры номера карты». Система отправит вам отчет с остатком на счету и списком из 10 последних операций. Также с вашего счета спишется сумма в размере 3 рублей.Можно использовать запросы:
- «ВЫПИСКА»;
- «HISTORY»;
- «VYPISKA»;
- «ISTORIA».