» » Как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн

Как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн

Удаленные банковские сервисы обеспечивают удобство платежей и пополнение счетов. При этом Сбербанк и абсолютное большинство других банков использует оборудование и программное обеспечение всемирной сети SWIFT. Для успешного сотрудничества с этой сетью следует привязать номер своего мобильного к карте.
Учитывая, что номер может поменяться, важно знать, как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн.

Для чего осуществляется привязка номера телефона?

Система SWIFT обладает самым высоким стандартом безопасности. Онлайн банк использует эти возможности. Вот некоторые из них:
  • Сбербанк Онлайн в Личном кабинете имеет привязку к карте системы SWIFT;
  • СМС-подтверждение транзакций;
  • транзакции защищаются одноразовыми паролями, передаваемыми в СМС.
Блокировка номера в Сбербанк Онлайн при утере телефона
При утере телефона карту нужно заблокировать как можно быстрее, а затем поменять телефонный номер. Таким образом, завладев телефоном, постороннее лицо не получит доступ к счетам Онлайн Сбербанка. Блокироваться карта может из Личного кабинета либо в отделении банка, а самый быстрый способ — просьба о блокировке по телефону горячей линии.
Смена номера телефона проводится по различным причинам: утеря телефона, временная передача его другому лицу и др. Не мешает пользоваться антивирусами.

Как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн?

Сначала в кабинете следует уточнить, на какой номер Сбербанк Онлайн зарегистрирован. Кликаем на «Настройки» в углу Личного кабинета, там выбираем «Мобильный банк». Отобразится один или несколько телефонных номеров, подключенных к карточке. Также к одному кабинету можно привязать несколько карт.
Смена номера в Сбербанк онлайн
Номер телефона, привязанного к карточке, можно посмотреть в кабинете Сбербанк Онлайн.
В открывшемся окне со списком номеров нажимаем «Оповещения». В списке отобразятся все настройки оповещений. Там есть несколько вариантов:
  • СМС-оповещения транзакций и всех операций с картами;
  • информация от службы поддержки;
  • подписка на новости банка (отключается по желанию).
Оповещения в реальном времени позволяют видеть статус операций. Нужные настройки позволяют подбирать фильтры и получать удобные выписки счетов.
Настройка оповещений в Сбербанк онлайн
Уведомления поступают на привязанный к кабинету номер телефона. СМС-рассылка оповещений о каждой транзакции с карты обычно не практикуется. Логичнее оформить основную массу оповещений на e-mail, а по СМС получать только самые важные, например, о крупных транзакциях с карты. Сбербанк рекомендует пользоваться динамичными паролями. Это во много раз повышает уровень безопасности. Отключать эту услугу не рекомендуется.

Доступные способы, с помощью которых можно поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

Как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн? Есть несколько способов:
  1. Звонок в Контактный центр. Способ подходит, если телефон находится в нашем распоряжении. В этом случае после соединения с центром нужно следовать инструкциям оператора. Также нужно продиктовать номер карты и номер подключаемого телефона. Обычно операция занимает от 10 минут до часа.
  2. При помощи банкомата. В основном меню заходим в подраздел «Личные данные» и нажимаем пункт «Сменить номер». Здесь все просто и интуитивно понятно.
  3. Второй способ через банкомат. Через него отключаем Мобильный банк, затем активируем его повторно, но уже с новым номером. Процедура сложнее первого варианта, но для изменения номера вполне подходит.
  4. В офисе Сбербанка. Для карт с крупными суммами на счету Сбербанк применяет дополнительные меры защиты. У таких карт Мобильный банк нельзя отключить в банкомате. Обращение в офис будет самым лучшим и удобным вариантом.

Порядок подачи заявления на изменение номера телефона в офисе

Изменение в офисе привязанного к счету мобильного номера является самым надежным вариантом. Способ требует подачи заявления по простой форме:
  • В заявлении на отключение номера указываем причину (смена телефона, утрата SIM-карты, повышение уровня безопасности или иная причина). В заявлении нужно указать все номера телефонов и номера подключенных карт. Узнать их можно тоже в отделении банка.
  • Заявление, удостоверение личности, договор, подписанный при создании карты, и другие необходимые документы передаем сотруднику. Если есть УДБО, то его можно использовать для упрощения процедуры.
  • Сотрудник отключит старый номер и активирует новый. Это может занять несколько часов. После активации нового номера на него придет соответствующее уведомление.
Если SIM-карта была утрачена, то ее стоит предварительно заблокировать перед привязкой нового номера.
Заявление для смены номера в отделении Сбербанка
После подачи заявления и активации нового номера нужно настроить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Все настройки Личного кабинета обнулятся.

Безопасность при работе с Сбербанк Онлайн

Безопасности мобильного телефона, компьютера, планшета нужно уделять особое внимание, иначе даже продвинутые средства безопасности Сбербанка окажутся недейственными. Самому нужно выполнять всего несколько простых рекомендаций:
  • Не допускать попадания телефона в руки лиц, которым не доверяете.
  • Телефон с привязанным мобильным банком без присмотра не оставлять.
  • Не использовать телефон с Мобильным банком для скачивания сомнительных приложений из Интернета.
  • Всегда пользоваться качественными антивирусами и не забывать их обновлять.
  • При краже телефона как можно быстрее заблокировать счет по телефону горячей линии Сбербанка.

Добавить комментарий

  • Или водите через социальные сети

Курсы валют

Доллар США 57,09
Евро 67,3
Белорусский рубль 29,17

Конвертер валют

0.00 USD

Кредитный калькулятор

Оформление займа

Контакты Сбербанка

Телефоны техподдержки Сбербанка