» » Как заблокировать карту Сбербанка при утере

Как заблокировать карту Сбербанка при утере

С помощью пластиковой карты стало удобным снимать и переводить средства, а также оплачивать покупки, не имея в кармане крупных наличных. Плюс ко всему, существует масса способов управлять операциями и счетами в удалённом режиме. Но что делать, если карта потеряется?
Давайте узнаем, как заблокировать карту Сбербанка при утере.

Зачем нужно блокировать карту после её утери?

Отдельные пользователи считают, что потеря пластиковой карты не является угрозой деньгам на её счету, так как использование карты без ПИН-кода невозможно. Однако это не всегда так. Есть ряд ситуаций, когда карта может пригодиться мошенникам. Например:
  • Существуют такие торговые пункты, где при оплате покупок карточкой вводить ПИН-код не обязательно;
  • Если совершается денежный перевод онлайн, ПИН-код тоже не нужен. Достаточно просто набрать номер карты, дату окончания действия и код. Все эти параметры присутствуют на самом пластике;
  • И наконец, если карту украли, подглядев предварительно ПИН-код, то использовать её никакого труда не составит.
Более того, некоторые держатели карты и вовсе прописывают ПИН-код прямо на карте. Так что лучше знать, как заблокировать карту Сбербанка при утере.
Блокировка карты Сбербанка

Выполнение блокировки через Контактный Центр банка

Самый доступный и оперативный вариант блокировки пластиковой карты Сбербанка — посредством телефона. Действуют такие номера:
  • 8 800 555 55 50. Он бесплатен как для мобильных, так и для стационарных телефонов в пределах Российской Федерации;
  • 900 — этот короткий номер создан для мобильных операторов, действующих в рамках РФ. В роуминге тарификация будет осуществляться в соответствии с расценками оператора той зоны;
  • 7 495 500 55 50 — телефон для тех клиентов, которые находятся за пределами России. Обращение платное, так как связь осуществляется посредством компании-оператора. Соответственно, устанавливается и внутренняя тарификация.
Для связи с оператором Центра, после приветствия автоответчика надо нажать цифру «0» на телефоне.
Далее следует сообщить о сложившейся ситуации и попросить о блокировке карты. При этом оператор попросит назвать некоторые данные по карте или счёту. Например, номер карты, свои инициалы и т.п.
После этих манипуляций, необходимо выбрать удобное время и подойти в банковское отделение с документами на карту. Есть возможность заказать точно такую же карту или выбрать другую, по предпочтению.
Блокировка карты Сбербанка через Контактный Центр
В том случае, если старая карточка найдется, для её разблокировки придется обращаться в банковское отделение. Это становится своего рода защитой от использования карты сторонними особами.

Блокировка карты через Мобильный банк

Самый удобный вариант, как заблокировать карту Сбербанка при утере - использовать сервис Мобильного банка. Правда, предварительно его нужно подключить к карте. Активация услуги происходит в любом банкомате. В главном меню надо выбрать пункт «Мобильный банк» и «Подключить основную карту». Далее, надо выбрать соответствующий тариф и подтвердить номер телефона.
Активировав Мобильный банк, есть два варианта блокировки потерянной карточки:
  1. Посредством отправки СМС.
  2. С помощью команды USSD.
Вариант первый предполагает указание параметров:
  • название операции (БЛОКИРОВКА, BLOCK, BLOKIROVKA; 03);
  • 4 последние цифры номера карточки;
  • причины блокировки.
Блокировка карты Сбербанка через Мобильный банк
Причину блокировки следует указывать цифрой, согласно следующей шифровке:
  • 0 — карта потеряна;
  • 1 — пластик украли;
  • 2 — банкомат не вернул карту;
  • 3 — другой вариант.
В итоге, текст сообщения о блокировке примет такой вид: BLOCK ХХХХ 0. Его надо отправить на короткий номер 900, а затем подтвердить кодом, который поступит в ответ на запрос через минуту.
Есть еще один метод, как заблокировать карту Сбербанка при утере - отправка коротких команд. Принцип похож на предыдущий, только в этом случае писать СМС не нужно. Необходимо набрать командный номер и нажать клавишу «Позвонить». Вид у команды будет точно такой же, только с цифрами короткого номера: *900*03*ХХХХ*0#. Расшифровывается это так:
  • 03 — блокировочная команда;
  • ХХХХ — четыре последние цифры пластиковой карты;
  • 0 — причина блокировки.

Блокировка утерянной карты через Сбербанк Онлайн

С целью контролировать счета и выполнять операции дистанционно, Сбербанк предлагает активировать не только Мобильный банк, но и Сбербанк Онлайн. Последний легко подключить через Контактный Центр учреждения. Для проведения процедуры следует назвать оператору нужные параметры карты, после чего будет отправлен идентификатор. Зайдя в Личный кабинет Сбербанк Онлайн, полученный код надо ввести в регистрационное окно. А пароль подобрать самостоятельно. Как правило, он содержит только числовые значения.
Получить идентификационный код можно и посредством банкомата. Только в таком случае предоставленные пароли будут одноразовые.

Фото-инструкция процесса блокировки

Шаг 1. Войти в Личный кабинет.
Вход в Сбербанка онлайн
Шаг 2. Пройти верификацию.
Подтверждение входа в Сбербанка онлайн
Шаг 3. Выбрать нужную карту и кликнуть на кнопку «Операции».
Операции по карте в Сбербанка онлайн
Шаг 4. Заблокировать карту.
Блокировка карты в Сбербанка онлайн

Блокировка карты в отделении Сбербанка

Помимо удалённых вариантов блокировки, можно посетить отделение банка.
Специалист скажет, как составить заявление, в котором надо указать личные паспортные данные и характеристики карты, нуждающейся в блокировке. Заодно можно сразу же подать прошение о выдаче новой.
К слову, бывает ситуация, когда теряется не карта, а телефон, к которому она привязана. В таком случае необходимо с паспортом и картой обратиться к сотруднику учреждения, чтобы изменить телефонный номер, привязанный к Мобильному банку. Для этого придётся писать заявление, где отображается причина такого решения и вписывается другой номер, который предполагается подключить к карте.
Блокировка карты в отделении Сбербанка
Имея в распоряжении карту Сбербанка, следует обеспечить её безопасность и принять меры для сохранности финансов на счете.
  1. Подтверждать проведение каждой транзакции СМС-сообщением.
  2. Подключение способов дистанционного контроля — Мобильный и Онлайн банки.
  3. Не давать карту сторонним лицам и разглашать о ней конфиденциальную информацию.

Блокировка карты Сбербанка в видео-инструкции

В этой видео-инструкции наглядно показано, как заблокировать карту Сбербанка при утере.

Добавить комментарий

  • Или водите через социальные сети

Курсы валют

Доллар США 57,09
Евро 67,3
Белорусский рубль 29,17

Конвертер валют

0.00 USD

Кредитный калькулятор

Оформление займа

Контакты Сбербанка

Телефоны техподдержки Сбербанка