СМС-информирование — дополнительная услуга для клиентов Сбербанка, которая предоставляется при подключении сервиса «Мобильный банк». Функционал сервиса широк, и не заканчивается на СМС-оповещении финансовых операций по банковской карте. Что представляет собой этот сервис, его основные функции, а также как подключить СМС-информирование в Сбербанке, подробно разобрано в этой статье.
Уведомления от SMS-банка приходят, когда:
Подключаются SMS-оповещения по телефону Горячей линии 8 800 555 55 00, в отделении банка, а также через банкомат.к содержанию ↑
Подключившись к Мобильному банку, появляется возможность дистанционно заказывать услуги или отказываться от них. К примеру, если необходимо заблокировать карту Сбербанка, достаточно отправить соответствующий USSD-запрос. Аналогичным образом можно подключать услуги, которые предлагает банк: стать участником бонусной программы «Спасибо», настроить автоматические платежи и т.п.к содержанию ↑
Стоимость пакета зависит от типа карты Сбербанка:
Сменить тариф можно, отправив СМС со словом «ПОЛНЫЙ» или «ЭКОНОМ» на номер 900.
к содержанию ↑
Для активации услуги через отделение банка, необходимо взять с собой паспорт и банковскую карту. Далее нужно обратиться к менеджеру и озвучить просьбу о подключении услуги. Также, при необходимости, можно изменить телефонный номер, если старый неактуален.
к содержанию ↑
Особенности СМС-информирования Сбербанка
Система СМС-оповещения, как отдельная услуга, не предусмотрена Сбербанком и предоставляется в пакете только при активации сервиса «Мобильный банк». После активации, на телефонный номер будут поступать SMS-уведомления о любых операциях: перечислениях, пополнениях, снятии наличных. В сообщении содержится не только вид проводимых операций, но и текущее состояние счета после окончания. Также сервис позволяет не только получать информацию о движении денежных средств, но и проводить платежные операции (денежные переводы, оплата мобильного телефона и пр.). Список операций растет одновременно с нововведениями от Сбербанка. Теперь сервис позволяет оплачивать услуги ЖКХ, погашать кредиты и управлять бонусной программой «Спасибо», если она подключена. Также контроль операций дает возможность своевременно заблокировать банковскую карту при ее утрате. Более того, СМС-банк и без участия клиента совершает подобные действия, защищая пользовательскую информацию от мошенников.Уведомления от SMS-банка приходят, когда:
- поступает или производится денежный перевод;
- пополняется банковская карта;
- осуществляется онлайн-расчет;
- осуществляется расчет через сервисы самообслуживания: терминалы и банкоматы.
Подключаются SMS-оповещения по телефону Горячей линии 8 800 555 55 00, в отделении банка, а также через банкомат.к содержанию ↑
Доступные операции и СМС-оповещения в зависимости от пакета подключения
Сбербанком на выбор предложено два тарифных плана, отличающиеся между собой наличием абонентской платы и предлагаемыми опциями. Также тарифы включают в себя и общие возможности, вне зависимости от тарификации. Подключив любой из показанных ниже тарифов, можно:- осуществлять денежные переводы между банковскими картами клиента;
- использовать специальные шаблоны, позволяющие ускорять финансовые операции;
- пополнять лицевой счет телефонного номера любого мобильного оператора;
- переводить деньги со своих счетов, используя только телефон;
- погашать кредиты;
- рассчитываться за услуги и товары, используя короткие сообщения и команды;
- осуществлять покупку билетов на различные мероприятия и купоны на скидку в турагентствах;
- участвовать в благотворительных акциях и программах;
- оплачивать услуги (свет, газ, телефон, телевидение и пр.) стандартным способом или в автоматическом режиме. Чтобы использовать второй вариант, необходимо создать и настроить соответствующие шаблоны.
Подключившись к Мобильному банку, появляется возможность дистанционно заказывать услуги или отказываться от них. К примеру, если необходимо заблокировать карту Сбербанка, достаточно отправить соответствующий USSD-запрос. Аналогичным образом можно подключать услуги, которые предлагает банк: стать участником бонусной программы «Спасибо», настроить автоматические платежи и т.п.к содержанию ↑
Тариф «Полный»
Подключив этот платный пакет, предоставляются расширенные возможности, не входящие в тариф «Экономный»:- поступает информация обо всех процедурах расходования и списания средств с карточного счета;
- СМС-оповещение о состоянии счета;
- поступают уведомления о зачислении денег на банковскую карту;
- можно запросить информацию о пяти последних операциях.
Стоимость пакета зависит от типа карты Сбербанка:
- для карт мгновенной выдачи - 30 руб.;
- для классических - 60 руб.;
- для премиальных и золотых карт - бесплатно.
Тариф «Экономный»
При подключении этого пакета, за все запросы о текущем состоянии карточного счета и последних операциях будет взиматься плата. Стоимость одного запроса баланса составляет 3 руб., а выписка о последних операциях — 15 руб. Все остальные опции тарифа «Экономный» бесплатные, и это основное его преимущество.Сменить тариф можно, отправив СМС со словом «ПОЛНЫЙ» или «ЭКОНОМ» на номер 900.
к содержанию ↑
Способы подключения СМС-оповещения
Активировать услугу можно с помощью оператора Контактного центра, банкомата или обратившись в отделение банка. Для активации услуги через Контактный центр, следует набрать номер 8 800 555-55-50, прослушать ответ службы автоматического информирования и нажать цифру 0 на клавиатуре телефона. После соединения с оператором, назвать номер счета карты Сбербанка, код, выбрать тариф и указать новый телефонный номер, если он изменился.Для активации услуги через отделение банка, необходимо взять с собой паспорт и банковскую карту. Далее нужно обратиться к менеджеру и озвучить просьбу о подключении услуги. Также, при необходимости, можно изменить телефонный номер, если старый неактуален.
к содержанию ↑
Как подключить Мобильный банк и СМС-оповещения через банкомат?
Сначала необходимо активировать карту, указав PIN-код, а затем перейти в основное меню. Дальнейшая инструкция выглядит так:- Выбрать раздел «Мобильный банк».
- Открыть пункт «Подключить карту».
- Определиться с тарифным планом: «Полный» или «Эконом».
- Далее откроется раздел с личной информацией: выбранный пакет, реквизиты карточного счета, телефонный номер. СМС-банк будет подключен на ту карту, которая использовалась для авторизации в банкомате. Телефонный номер будет указан автоматически. Если номер неактуален, потребуется посетить отделение Сбербанка или позвонить на горячую линию.
- Проверить корректность информации и нажать клавишу «Подключить».