» » Как разблокировать Мобильный банк Сбербанка

Как разблокировать Мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк предоставляет возможность управления счетом через мобильный телефон. Это очень удобно и экономит личное время.
Но в некоторых случаях услуга не работает. Поэтому рекомендуем почитать, с чем может быть связана внезапная блокировка и как разблокировать Мобильный банк Сбербанка.

Причины блокировки услуги

Перед разблокировкой услуги рекомендуется ознакомиться с причинами, по которым ее действие может быть приостановлено. Чаще всего блокировка производится самостоятельно вследствие:
  • потери банковской карты;
  • потери телефона, подключенного к банку;
  • прекращения пользования услугой;
  • изменения тарифного плана.
Особенности мобильного банка Сбербанка
Особенности мобильного банка Сбербанка
Важно знать, что блокировка и отключение различаются между собой. Выполнить полное отключение может только сотрудник банка в отделении или в телефонном режиме.
А временно заблокировать и возобновить услугу можно и самостоятельно, отправив СМС на указанный номер. После блокировки вы не сможете пользоваться следующими услугами:
  • осуществления финансовых переводов;
  • оплаты услуг различных компаний;
  • запроса баланса карты;
  • запроса выписки финансовых операций;
  • блокировки карты посредством СМС;
  • заказа услуг посредством СМС.

Способы разблокировки услуги Мобильный Банк

Как разблокировать Мобильный банк Сбербанка, если он был самостоятельно заблокирован? Существует несколько способов разблокировки:
  • через Сбербанк Онлайн;
  • через телефон - отправкой СМС сообщения;
  • позвонив в Контактный центр;
  • через терминал/банкомат;

Как разблокировать Мобильный Банк через Сбербанк Онлайн (Личный кабинет)

Чтобы воспользоваться системой Сбербанк Онлайн впервые, необходимо предварительно получить идентификатор и пароль, чтобы войти в личный кабинет (зарегистрироваться). Узнать свой идентификатор можно у сотрудника Сбербанка, продиктовав по телефону номер пластиковой карточки, а пароль – придумать во время регистрации. После этого отобразится страница, на которой будут указаны пластиковые карты и текущие денежные средства на счете.
После того, как вход в систему интернет-банка был выполнен, в правой части страницы располагается меню, содержащее шаблоны, платежи и программу лояльности. Там же располагается ссылка на раздел Мобильного банка. Перейдя в него, открывается окно с картами, подключенными к данной услуге. Карты, на которых услуга временно отключена, отмечены соответствующим статусом. Нужно щелкнуть по статусу «Заблокирована», для возобновления услуги.
Как разблокировать Мобильный Банк через Сбербанк Онлайн личный кабинет

Как разблокировать Мобильный банк через СМС на телефон 900

Еще одним способом возобновления действия Мобильного банка является отправка СМС на номер 900. Поскольку услуга блокируется лишь временно, повторную активацию можно осуществить текстовой командой:
  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ или аналогичный текст на транслите;
  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ или аналогичный текст на транслите;
  • UNBLOCKSERVICE (та же команда на русском языке).

Блокировка услуги мобильный банк через USSD запрос

Формируя обращение, требуется указать, для какой пластиковой карты необходимо применить действие. После текста команды следует сделать пробел и указать 4 последние цифры карты.
Также потребуется указание секретного кода, составленного при заключении договора с банком.

Как разблокировать Мобильный банк через Контактный центр?

Если секретный код неизвестен или забыт, рекомендуется позвонить в службу поддержки Сбербанка и запросить его у сотрудника. Чтобы получить необходимые данные, нужно предоставить параметры банковской карты. Сотрудник определит код и продиктует его по телефону. Его нужно записать, чтобы впоследствии использовать при работе с сервисом.
Разблокировка услуги мобильный банк через USSD запрос

Как разблокировать Мобильный банк через терминал/банкомат

При использовании терминала требуется вставить пластиковую карту и ввести ПИН-код. Затем следует перейти в главное меню и выбрать раздел «Мобильный банк». После чего выбрать карту и нажать «Подключить».
Подтвердить действие нужно паролем, который поступит на мобильный телефон.

Итак, мы рассмотрели, как разблокировать Мобильный банк Сбербанка. Если наблюдаются трудности с другими действиями – регистрацией на официальном сайте Сбербанка или использованием банкомата, то целесообразно ознакомиться с соответствующими руководствами, представленными на сайте. Также можно посетить отделение банка и решить возникшие трудности вместе с менеджером. При себе нужно иметь пластиковую карту и паспорт.

Какая стоимость услуги Мобильный банк?

Несмотря на временную блокировку, ежемесячная плата за Мобильный банк будет продолжать взиматься. Стоимость для банковских карт Classic и Standard составляет 60 рублей в месяц, стоимость для Visa Electron Momentum – 30 рублей в месяц. Таким образом, если Мобильный банк не используется по причине ненадобности или потери телефона, целесообразно его отключить. Если же нужно временно деактивировать его – подойдет блокировка.
Услуга может быть заблокирована самим банком из-за недостатка денежных средств на счету.
В этом случае достаточно пополнить баланс, чтобы разблокировать Мобильный банк.
Стоимость услуги Мобильный банк Сбербанка
Стоимость услуги Мобильный банк Сбербанка

Блокировка для осуществления смены тарифа

Услуга Мобильный банк обладает двумя тарифными планами. Если хочется уменьшить стоимость услуги (в ущерб части возможностей), то отключать предыдущий тариф не нужно, достаточно только выбрать требуемый. А если Мобильный банк заблокирован и не позволяет провести данную операцию, то следует разблокировать его с помощью СМС.

Короткие команды по смене тарифного плана

Востребованным предложением является тариф Эконом – он полностью бесплатный и предоставляет основные функции. Подключить его можно отправкой следующих сообщений на номер 900:
  • ЭКОНОМ или аналогичный текст на транслите;
  • ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ.
Если необходимо подключить расширенный тарифный план, то вместо вышеприведенных команд нужно использовать слово ПОЛНЫЙ. Также можно использовать команду АПГРЕЙД. Так как Сбербанк располагает только двумя тарифными планами, можно отправить СМС на номер 900 с текстом ТАРИФ и принять предложение об изменении тарифного плана.
Короткие команды Мобильного банка Сбербанка
Рекомендуется не отключать навсегда Мобильный банк. Если хочется сэкономить денежные средства, можно перейти на бесплатный тариф. Хотя возможности и будут значительно ограничены, управление собственным счетом будет доступно.
Например, с помощью Мобильного банка можно держать денежный баланс под постоянным контролем, чтобы отслеживать финансовые расходы и вовремя пресечь действия злоумышленников. Достаточно одного СМС для временной блокировки карточки, если будут замечены сторонние списания средств. Но обратно разблокировать карту через Мобильный банк уже не получится, потребуется лично посещать отделение банка, чтобы предоставить паспорт и копию заключенного договора.

Использование Мобильного банка в видеоинструкции

Если вышеприведенная текстовая инструкция не помогла разобраться, как разблокировать Мобильный банк Сбербанка, можно посмотреть видео. В соответствующих видеоуроках подробно рассказывается, как применять Мобильный банк на практике.

Инструкция по управлению Мобильным банком в Сбербанке

Инструкция по работе мобильного банка в Сбербанке.pdf [2,16 Mb] (cкачиваний: 163)
Посмотреть онлайн файл: Инструкция по работе мобильного банка в Сбербанке.pdf
Список возможностей мобильного банка Сбербанка

Добавить комментарий

  • Или водите через социальные сети

Курсы валют

Доллар США 59,62
Евро 69,68
Белорусский рубль 29,79

Конвертер валют

0.00 USD

Кредитный калькулятор

Оформление займа

Контакты Сбербанка

Телефоны техподдержки Сбербанка